Jazeker! Onze filosofie is dat u mee mag kijken met de reparatie. Uiteraard kan het wel eens voorkomen dat wij het erg druk hebben en u niet meteen kunnen helpen. Wij zullen u dan vragen om het toestel achter te laten, of in overleg een afspraak voor een ander tijdstip in te plannen. Zo weet u altijd waar u aan toe bent en dat u meteen geholpen word.

Wij werken uitsluitend met de allerbeste onderdelen (orgineel en niet-orgineel). Deze onderdelen voldoen aan de hoogste kwaliteitseisen en zullen er voor zorgen dat uw toestel na de reparatie weer helemaal als nieuw functioneert en er al nieuw uitziet.

Wij willen graag transparant zijn tegenover onze klanten, daarom staan onze reparatiekosten los op de site. Hierdoor krijgt u altijd een duidelijke prijsindicatie als u op onze site kijkt, en komt u nooit voor verrassingen te staan.

Het is altijd moeilijk om precies in te schatten hoe lang een reparatie duurt. Maar om het inzichtelijk te houden plannen wij voor een samsung of iPhone telefoon 20 a 30 minuten in, en voor een tablet 60 minuten. Dit is gemeten vanaf het moment dat de reparateur aan uw toestel begint. Uiteraard kan het bij sommige klachten of problemen wat langer duren om het goed op te lossen. Mocht u zich afvragen hoe lang uw reparatie precies duurt kunt u altijd contact met ons opnemen.